Chuyên viên Giám sát khai thác và Quản lý Đặt chỗ, bán vé Chi nhánh TCTHKVN - CTCP - Công ty Bay dịch vụ hàng không
Thỏa thuận
20/03/2026
TP Hồ Chí Minh
Không cần kinh nghiệm
2
Không yêu cầu
Job description
- Phối hợp với nhà chức trách sân bay, các bộ phận, các cơ quan liên quan đảm bảo khai thác các chuyến bay và giải quyết các vấn đề có liên quan đến hoạt động thương mại, khai thác của VASCO tại chi nhánh và sân bay.
- Tổ chức phục vụ chuyến bay, giám sát chất lượng dịch vụ (hành khách, hành lý, hàng hóa, sân đỗ, trên không
- Giám sát việc cung ứng dịch vụ phục vụ các chuyến bay đi và đến: Check in, cung ứng suất ăn, xăng dầu, tiếp nhận, chất xếp, trả hàng hóa, hành lý, vệ sinh tàu bay, phương tiện phục vụ mặt đất,…;
- Chuẩn bị & cung cấp thông tin về điều kiện khai thác mặt đất, dịch vụ cho các chuyến bay thường lệ, thuê chuyến, tăng chuyến, chuyên cơ, chuyến bay bất thường;
- Xử lý các vấn đề bất thường liên quan chuyến bay khi có phát sinh: chậm, hủy chuyến, hành lý thất lạc, rách, vỡ…
- Thực hiện công tác báo cáo, hồ sơ trước và sau chuyến bay;
- Bán vé, đặt chỗ cho hành khách trên các chuyên bay và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan khi có thay đổi về lịch bay.
- Theo dõi, thu nộp tài chính liên quan đến công tác bán vé, chi tiêu của chi nhánh.
- Giải đáp vướng mắc và xử lý các khiếu nại của hành khách liên quan đến các chuyến bay.
- Báo cáo số liệu khai thác chuyến bay theo yêu cầu của nhà chức trách và yêu cầu quản lý điều hành của công ty.
- Xây dựng tài liệu, quy trình, tiêu chuẩn về khai thác chuyến bay.
- Tham gia xây dựng chương trình đào tạo, huấn luyện nhân viên trong lĩnh vực công việc được giao;
- Thực hiện các công việc khác được giao.
II. Chế độ làm việc, phúc lợi
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại.
- Được đào tạo và phát triển các kỹ năng phù hợp với vị trí công việc.
- Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh và tương xứng với trình độ và kết quả công việc.
- Có cơ hội phát triển và thăng tiến.
- Chế độ vé giảm cước lên đến 90% đối với người lao động và thân nhân.
- Chế độ du lịch, nghỉ mát, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm hưu trí, trang phục.
- Khen thưởng theo đóng góp hàng quý, hàng năm và theo thành tích thi đua;
- Và các chế độ phúc lợi khác.
III. Yêu cầu đối với các chức danh tuyển dụng
1. Yêu cầu chung
- Là công dân Việt Nam, có lý lịch bản thân và gia đình đầy đủ, rõ ràng, không có tiền án, tiền sự, không nghiện ma túy hoặc các chất kích thích gây ảnh hưởng đến năng lực hành vi nhân sự;
- Tuổi đời (tính theo năm sinh trong Giấy khai sinh):
+ Không quá 33 đối với các ứng viên ngoài VNA Group, không quá 38 tuổi đối với ứng viên thuộc VNA Group;
- Trình độ tiếng Anh: TOEIC (listening & reading) từ 550 điểm trở lên hoặc các chứng chỉ TOEFL, IELTS, … quy đổi tương đương;
- Chứng chỉ tin học văn phòng IC3/ MOS (3 kỹ năng: Microsoft Word/Microsoft Excel/ Microsoft PowerPoint);
- Có ngoại hình cân đối và đủ điều kiện sức khỏe để đi làm;
- Kỷ luật, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc.
- Có kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng đọc và nghiên cứu tài liệu tốt;
- Trung thực, nhanh nhẹn và giao tiếp tốt.
- Yêu cầu về ngoại hình:
+ Nam: chiều cao từ 1,65m trở lên, cân nặng từ 55kg trở lên, ngoại hình cân đối, không có dị tật làm ảnh hưởng đến khả năng thực hiện công việc;
+ Nữ: chiều cao từ 1,58m trở lên, cân nặng từ 45kg trở lên, ngoại hình cân đối, không có dị tật làm ảnh hưởng đến khả năng thực hiện công việc.
2. Yêu cầu đối với các chức danh cụ thể
- Tốt nghiệp đại học chính quy các ngành thương mại, dịch vụ, du lịch, CNTT,…;
- Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp đại học chuyên ngành hàng không, kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực hàng không, thương mại, dịch vụ;
- Xác định làm việc lâu dài tại Côn ĐảoIV. Hồ sơ dự tuyển
1. Hồ sơ dự tuyển gồm:
- Sơ yếu lý lịch có dán ảnh và xác nhận của địa phương (nơi đăng ký hộ khẩu thường trú) - Bản chính, xác nhận trong trong thời gian không quá 03 tháng;
- Phiếu Lý lịch tư pháp số 2 - Bản chính, cấp trong thời gian không quá 06 tháng:
- Giấy khai sinh - Bản sao công chứng;
- Giấy khám sức khoẻ do các bệnh viện uy tín cấp trong thời gian không quá 03 tháng (sau khi ứng viên đạt kết quả phỏng vấn cần bổ sung giấy khám sức khỏe có những tiêu chí sau: xét nghiệm máu, chụp Xray, siêu âm, xét nghiệm ma túy 5 chân + HIV);
- Bằng tốt nghiệp Đại học/ Giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời, bảng điểm phù hợp với yêu cầu của chức danh dự tuyển - Bản sao công chứng;
- Chứng chỉ TOEIC hoặc TOEFL, IELTS có điểm tương đương (giá trị quốc tế, còn hạn) hoặc bằng Cử nhân Anh ngữ - Bản sao công chứng; Tại thời điểm nộp hồ sơ, nếu ứng viên thuộc đối tượng tốt nghiệp các trường đại học nước ngoài hoặc chứng chỉ Tiếng Anh đủ điểm theo yêu cầu nhưng hết hiệu lực, thì có thể nộp Phiếu đăng ký dự thi tại các đơn vị có thẩm quyền cấp chứng chỉ ngoại ngữ theo quy định, sau đó nộp bổ sung chứng chỉ tại thời điểm thực hiện vòng phỏng vấn.
- Chứng chỉ tin học văn phòng IC3/ MOS (3 kỹ năng: Microsoft Word/Microsoft Excel/ Microsoft PowerPoint) - Bản sao công chứng (các thí sinh có thể nộp bổ sung chứng chỉ tại thời điểm thực hiện vòng phỏng vấn) ;
- Căn cước công dân - Bản sao công chứng;
- 05 ảnh màu 4x6 chụp trong thời gian 03 tháng trở lại đây;
- Đơn xin việc (ghi rõ vị trí dự tuyến);
2. Tiếp nhận hồ sơ
- Ứng tuyển qua website hoặc nộp trực tiếp
- Địa điểm nhận hồ sơ trực tiếp: Phòng Tổ chức - Hành chính, VASCO, B114 Bạch Đằng, P. Tân Sơn Hòa, Tp. Hồ Chí Minh.- Thời gian nhận hồ sơ:
Chậm nhất là ngày 20/03/2026; Sáng từ 08h00 - 11h30; Chiều từ 13h00 - 17h00 các ngày trong tuần (trừ thứ 7, chủ nhật, ngày lễ).
- Thời gian thi tuyển: Sẽ thông báo khi nộp hồ sơ.
- Lưu ý:
+ Ứng viên trực tiếp đến nộp hồ sơ; chỉ nhận hồ sơ ứng viên đạt yêu cầu tuyển dụng;
+ Không hoàn trả hồ sơ khi không trúng tuyển;
Requirements
- Độ tuổi:
- Kinh nghiệm: không cần kinh nghiệm
- Education level: Đại học
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Thỏa thuận
Contact Information
Mọi thắc mắc xin liên hệ: Phòng Tổ chức - Hành chính - Công ty VASCO, liên hệ Ms. Thanh Mai - 0934451225 vào giờ hành chính (trừ ngày lễ, thứ 7, chủ nhật). Để biết thêm thông tin về Công ty VASCO, vui truy cập Website http://www.vasco.com.vn;